企业与项目管理高层访谈大纲.pdfVIP

拜访目的

1.了解企业规划期望。

2.了解各业务板块的问题及要求划。

3.了解项目组成员的能力和素质

4.沟通本次目标。

5.就项目组建等事宜沟通

6.取得信任和支持

企业管理类沟通

1．目前公司运营\供应链管理由哪几个部门负

责？

（了解客户组织架构，下属/门店是否有对应部门/

岗位来负责）

2．/总公司对/门店是如何管理的？

效果如何？

（效果好-请问是如何保障执行的；效果不好-问困

难在哪里？）

3．希望通过本次提升或改进哪些方面？

（了解其在时间上、成果上是否有明确的要求，以及对此

次的期望，表示对其足够重视，

同时也通过此问题引出要达成这样的目标还需多得到他的

支持，为后期的实施赢得足够支持。）

4．日常运营/供应链管控过程中，哪些环节需要

您来？您一般关注那几张报表？哪些关键指

标？

（了解日常关注点，汇报周期、流程、责任部门；风险预

判：报表需求、商机规划。）

5．近期组织架构是否会有变动？项目实施过程

中人力资源是否能够保证？

（风险预判：责任人变更）

项目管理类沟通

1．企业是否已经确定合适的项目经理？

（阐述项目经理的重要性；）

2．项目推动组织是否建立？工作机制如

何？

（给出项目组各角色的职责和要求；）

3．沟通机制的确定。

（建议双周例会，里程碑会议、专题会、解决方案

汇报会、上线动员会需参与）

其它问题

1．管理者工作中存在主要问题与有哪些？

对解决这些问题与有什么建议？

2．企业在以往的规划中都是如何进行实

施的？