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协力人员罢工应急演练方案脚本

一、演练目的

1.检验《企业突发群体事件应急预案》《协力人员管理应急预案》的可行性与实操性，识别预案漏洞并优化完善；

2.提升企业指挥组、处置组、谈判组等多部门的协同处置能力，明确各岗位职责与响应流程；

3.强化管理人员对协力人员罢工事件的风险预判、现场管控、谈判调解能力，避免事态升级；

4.验证应急物资、通讯设备、指挥系统的可靠性，确保突发情况下的资源保障到位；

5.增强内部员工与协力人员对事件处置流程的认知，引导理性诉求表达，降低舆情扩散风险。

二、演练概况

（一）时间安排

202X年X月X日9:00-12:00（其中：预警响应9:00-9:15，现场处置9:15-10:00，谈判调解10:00-11:00，恢复稳定11:00-11:30，复盘总结11:30-12:00）

（二）演练地点

1.现场处置区：生产厂区西入口协力人员聚集点、A工区生产现场、行政楼2楼谈判室；

2.指挥调度区：企业应急指挥中心（含视频监控大屏、通讯调度系统）；

3.后勤保障区：厂区医务室、应急物资储备库。

（三）参演人员及职责

组别

组成人员

核心职责

应急指挥组

总经理（组长）、生产副总、行政副总、HR总监

下达应急指令、统筹资源调度、决策谈判方案、宣布响应启动/解除

现场处置组

安保经理（组长）、生产调度主管、15名安保人员、10名生产管理人员

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