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少数民族患者文化差异应急处置演练脚本（2篇）

演练脚本一：西南某彝族老年患者围手术期沟通应急处置

演练时间：202X年X月X日09:30-10:15

演练场景：某三甲医院普外科术前谈话室

参演角色：

1.患者阿依嫫，72岁，彝族，只会说彝语，文盲，因胆囊结石伴慢性胆囊炎拟行腹腔镜胆囊切除术

2.患者孙子吉克，22岁，在外地读大学，会彝语和普通话，临时赶来陪护，对医学知识一知半解，对手术风险极度焦虑

3.主管医生张医师，普外科主治医师，普通话流利，仅能听懂零星彝语词汇

4.责任护士李护士，有多年临床护理经验，曾参与少数民族患者沟通培训

5.医院民族文化联络员莫阿姨，彝族，退休教师，长期在医院做志愿服务，精通彝汉双语，熟悉彝族传统习俗

6.手术室王护士，负责术前核对

演练过程：

09:30场景开场

张医师手持术前知情同意书，坐在阿依嫫和吉克对面，试图用普通话讲解手术流程：“阿依嫫阿姨，您的胆囊结石已经比较严重了，需要做手术把胆囊切掉，这个手术是微创手术，创伤小恢复快……”

阿依嫫皱着眉头，不断用彝语和吉克交谈，身体微微向后缩，双手不自觉摩挲着袖口绣的彝族纹样，眼神里满是警惕。吉克一边听张医师说话，一边慌乱地给阿依嫫翻译，语气越来越急：“医生，我奶奶说她从来没做过手术，你们能不能用草药给她治？她听说手术要‘开膛破肚’，会伤‘元气’，以后就不能干活了。”

张医师刚想解释，