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商业与管理高级水平试卷2：IBM文化变革案例分析.pdf

商业与管理高级水平试卷2：IBM文化变革案例分析.pdf

    商业与管理

    高级水平试卷

    2

    （上午）

    2小时30分钟

    考生须知

    •在未知前，打开此考试卷。回答四个问题。

    1.

    计算机巨头的前董事长兼首席执行官路易斯・格斯特纳曾说，在20世纪90年

    代，代表了一家“大型、传统公司”，拥有“穿着深色西装、领带和白衬衫的受

    控且可靠的员工”。有趣的是，这一描述指的是人和文化，而不是产品或服务。

    明确的愿景、战略和，结合良好的财务管理，可以支撑一家公司，但如果这

    些不成为公司文化的一部分，任何企业都无法长期成功。随着世界的变迁，文化

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