人工智能训练师（一级）职业基本素质培训课程规范.xlsxVIP

一级/高级技师职业技能培训课程规范

模块 课程 学习单元 课程内容 培训建议 课堂学时

1.业务分析 1-1业务设计 （1）定义业务关键性指标及意义 1）用户增长 （1）方法：演示法、案例教学法

（2）重点与难点：业务关键性指标 2

2）活跃度

3）留存率

4）转化率

（2）优化和提升管理方法及途径 1）确定业务指标

①理解业务目标

②识别关键业务领域

③选择适当指标 （1）方法：演示法、案例教学法

（2）重点：数据收集与分析；

（3）难点：理解业务目标 2

2）设定目标

①具体可衡量的目标

②与业务指标对应

③制定计划

3）数据收集与分析

①建立数据收集系统

②数据清洗和处理

③数据分析

4）监控与调整

①定期监控指标

②分析结果和调整策略

③持续改进

（3）构建前瞻性的业务发展规划 1）提升智能客户体验 （1）方法：演示法、案例教学法

（2）重点与难点：前瞻性的业务发展规划

1

2）实行数据驱动决策

3）实现智能营销推广

4）实现自动化生产与供应链管理

5）加速智能产品研发

1-2业务创新 （1）利用AI技术重构业务流程 1）自然语言处理（NLP） （1）方法：演示法、案例教学法

（2）重点：自然语言处理（NLP）

（3）难点：自动化决策系统 1

2）