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2026年智慧医院建设工作计划

2026年是我院智慧医院建设的深化攻坚年，为全面落实国家卫健委《智慧医院建设评价标准（试行）》《电子病历系统应用水平分级评价管理办法》要求，以“数据驱动、服务赋能、管理提效、安全保障”为核心，推动医院从“信息化”向“智慧化”转型，特制定本工作计划。本计划所有任务均明确量化指标、责任主体与完成时限，确保100%落地执行。

一、总体建设目标

1.核心等级达标：电子病历系统应用水平达到5级，智慧服务水平达到4级，智慧管理水平达到3级，通过国家智慧医院评审；

2.服务效率提升：门诊分时段预约精确到15分钟，预约率≥90%，门诊平均等待时间降至10分钟以内，住院患者床旁结算覆盖率100%；

3.患者满意度提升：住院患者满意度≥95%，门诊患者满意度≥92%，互联网医院服务满意度≥96%；

4.运营效能优化：全成本核算准确率≥99.5%，大型医疗设备开机率提高10%，能耗成本下降5%。

二、核心业务模块深化建设

（一）电子病历系统深化应用（责任部门：信息科、医务科、护理部；完成时限：2026年10月）

1.结构化病历全覆盖：实现门诊、住院、急诊所有病历文书100%结构化存储，结构化数据可自动提取、分析、复用，支撑临床科研与大数据应用；

2.CDSS深度赋能：升级临床决策支持系统（CDSS），覆盖100%门诊常见病种、90%住院核心病种，实现用药预警、