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(2025年)营口市西市区网格员考试试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《辽宁省社区工作者管理办法（2024修订）》，网格员的基础职责不包括：

A.采集更新网格内人口、房屋等基础信息

B.参与社区公共设施维护及环境整治

C.对网格内违法行为实施行政处罚

D.协助开展政策宣传和居民服务

答案：C（网格员无行政处罚权，主要职责为信息采集、服务协助等）

2.某网格内独居老人张奶奶反映家中水管漏水，网格员正确的处理流程是：

A.立即自行购买水管配件上门维修

B.联系社区物业登记报修，24小时内跟进反馈

C.告知老人自行联系维修人员

D.记录问题后，3个工作日内上报街道

答案：B（网格员应协调专业力量解决，需及时跟进）

3.营口市西市区推行“网格+红色驿站”服务模式，其核心目标是：

A.打造社区网红打卡点

B.强化党员在基层治理中的引领作用

C.增加社区办公场地面积

D.替代传统社区服务中心功能

答案：B（红色驿站旨在发挥党员先锋作用，延伸服务触角）

4.网格内发生邻里因空调外机安装位置引发的纠纷，网格员调解时首要遵循的原则是：

A.依据《民法典》物权规定直接判定责任

B.偏袒弱势方（如老年人）以平息矛盾

C.倾听双方诉求，引导换位思考