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2026年导游面试题库及旅游知识问答

一、导游基础知识（单选题）×5题（每题2分）

1.中国导游证的核发机构是？

A.省级文化和旅游厅（局）

B.国家文化和旅游部

C.地市级文旅局

D.旅游协会

→答案：A

2.导游在讲解过程中，遇到游客质疑时应如何应对？

A.直接反驳游客观点

B.保持沉默，不予回应

C.耐心解释，寻求共识

D.报告旅行社处理

→答案：C

3.《中华人民共和国旅游法》规定，导游不得强迫游客购物，否则可能面临何种处罚？

A.罚款5000元以下

B.暂停执业1个月

C.撤销导游证

D.追究刑事责任

→答案：A

4.导游在带团时，若发现游客患有突发疾病，应优先采取哪种措施？

A.立即报警

B.送往就近医院

C.安抚其他游客情绪

D.要求游客自费治疗

→答案：B

5.“五岳”中位于山东省的是哪一座山？

A.泰山

B.华山

C.衡山

D.嵩山

→答案：A

二、地方导游实务（多选题）×5题（每题3分）

1.导游带团前往杭州，以下哪些景点属于西湖景区范畴？

A.断桥残雪

B.灵隐寺

C.雷峰塔

D.西溪湿地

→答案：A、C

2.导游带团游览北京故宫时，以下哪些行为是禁止的？

A.允许游客触摸文物

B.按规定路线讲解

C.拍摄游客与文物的合影

D.未经