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护理不良事件报告与处理规范最新修订版

前言

护理安全是医疗质量的核心底线，护理不良事件的规范报告与科学处置，既是防范护理风险、减少患者伤害的关键举措，也是优化护理流程、提升专业水平、构建和谐医患关系的重要抓手。随着医疗护理行业高质量发展要求不断深化，国家卫生健康领域关于医疗质量安全管理的政策持续完善，传统护理不良事件管理模式已难以适配临床实际需求，存在报告流程不清晰、处置不规范、分析不深入、改进不闭环等问题，既影响患者就医安全，也制约护理管理效能提升。

为全面落实国家医疗质量安全管理相关规定，进一步规范各级各类医疗机构护理不良事件的识别、报告、应急处置、调查分析、责任认定、整改提升全流程工作，建立健全**非惩罚性主动上报机制**和闭环管理体系，最大限度降低护理不良事件发生率，减轻事件对患者造成的伤害，保障医患双方合法权益，结合全国护理行业实践经验、最新循证管理成果及基层临床实操痛点，特制定本《护理不良事件报告与处理规范最新修订版》。

本规范适用于各级各类医疗机构、护理机构、医养结合机构中所有从事护理工作的人员及护理管理人员，覆盖临床护理全场景、全流程、全岗位。规范编写坚持“安全第一、预防为主、主动报告、科学处置、持续改进”的核心原则，剔除复杂层级编号，简化管理流程，兼顾专业性与实用性，敏感信息统一以XX替代，确保内容合规、贴合临床、易于执行，为护理不良事件管理提供标准化、可落地的