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- 约 9页
- 2026-03-19 发布于四川
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饮品店外卖配送速度与口感保持度问卷调查表(用户卷)
尊敬的消费者朋友:
您好!为了更好地了解您在外卖平台订购饮品时的实际体验,我们特别开展本次调研。问卷仅用于学术研究与服务优化,所有信息将严格保密,您的真实反馈对我们至关重要。请根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
一、基础信息(请根据实际情况选择)
1.您的年龄范围是?(单选)
□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46岁以上
2.您的性别是?(单选)
□男□女□其他(可备注:________)
3.您通过外卖平台订购饮品的频率是?(单选)
□每周3次及以上□每周1-2次□每月2-3次□每月1次及以下□几乎不订
4.您常用的外卖订购平台是?(可多选)
□美团外卖□饿了么□抖音外卖□其他(请注明:________)
5.您订购饮品的主要场景是?(可多选)
□日常解渴□工作/学习提神□社交分享(如与同事/朋友拼单)□尝新体验□其他(请注明:________)
二、外卖配送速度感知与评价
6.您最近一次通过外卖订购饮品时,从下单到送达的总时长约为?(单选)
□15分钟以内□16-30分钟□31-45分钟□46-60分钟□60分钟以上
7.您对本次配送速度的满意
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