摘要
摘要
在全媒体时代背景下,新媒体的迅猛发展对实体书店的发展构成了严峻挑战,
促使其迫切寻求转型与升级。消费者的需求呈现出多样、综合、多层次的特点,
4P4C
传统的模型已无法满足市场需求,实体书店必须从消费者需求出发,运用
营销理论来应对挑战。本研究从这一现实情况出发,选取P新华书店作
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