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永州市零陵区2025年社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.根据《湖南省社区网格管理服务规定》，社区专职网格员的主要服务对象是（）。

A.户籍人口

B.辖区内常住及流动人口

C.60岁以上老年人

D.低保家庭

答案：B

解析：《湖南省社区网格管理服务规定》明确，网格员服务对象覆盖网格内全体居民，包括常住、流动及特殊群体，确保服务无死角。

2.零陵区某社区发生居民因宠物粪便清理问题引发的纠纷，网格员应首先采取的措施是（）。

A.直接对宠物主人进行罚款

B.联系派出所介入处理

C.上门了解双方诉求，组织现场调解

D.在社区微信群公开批评责任方

答案：C

解析：网格员作为基层矛盾调解的“第一人”，应遵循“先沟通、后调解”原则，优先通过面对面交流了解情况，避免矛盾升级。

3.以下不属于社区网格员信息采集范围的是（）。

A.居民家庭成员健康状况

B.小区消防设施完好情况

C.商铺营业执照有效期

D.社区古树名木保护状态

答案：C

解析：网格员信息采集聚焦“人、房、事、物、组织”等基础民生要素，商铺营业执照属市场监管部门职责，不在网格员常规采集范围内。

4.零陵区推行“网格+党建”模式，要求网格员每月至少参与（）次网格党支部活动。