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2025年博物馆展览服务与管理规范

第1章总则

1.1适用范围

本规范适用于各级各类博物馆、纪念馆、展览馆等公共文化机构的展览服务与管理工作。适用于展览策划、展品管理、展陈设计、观众服务、安全管理、信息管理等全过程服务活动。

本规范适用于全国范围内开展的各类展览活动，包括但不限于文物展、专题展、临时展、数字展等。本规范适用于展览服务的策划、实施、评估与持续改进，涵盖展览前、中、后各阶段的管理与服务。本规范适用于展览服务人员、管理人员、技术团队及志愿者等所有参与展览服务的人员。

本规范适用于展览服务的标准化、规范化和信息化建设，确保展览服务的质量与效率。本规范适用于展览服务