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企业客户信用评级体系与管理制度最新版

总则

在市场经济深度发展、商业往来日趋频繁的当下，企业客户信用风险已成为影响企业经营安全、资金周转、可持续发展的核心因素。构建科学、完善、可落地的客户信用评级体系，建立规范化的信用管理流程，既是企业防范赊销坏账、管控交易风险、降低经营损失的必要举措，也是维护市场秩序、优化合作生态、提升产业链稳定性的重要支撑。为全面贯彻落实国家关于健全社会信用体系的相关政策要求，规范企业客户信用信息采集、评级、授信、跟踪、预警、修复全流程管理，明确各部门职责分工、操作标准与责任追究，有效防范信用违约风险，保障企业资产安全与稳健运营，结合当前市场信用环境、企业经营特点及行业实操经验，特制定本《企业客户信用评级体系与管理制度最新版》。

本制度坚持“依法合规、客观公正、科学量化、动态管控、实用高效”的核心原则，聚焦企业客户信用管理全链条，覆盖客户准入、合作全周期、退出等各环节，适用于各类企业所有合作企业客户（包括供应商、经销商、采购商、项目合作方等）的信用评级与管理工作。企业所有参与客户开发、合作洽谈、合同签订、账款回收、风控管理的部门及工作人员，必须严格遵照本制度执行，切实履行信用管理责任，筑牢信用风险防线。

本制度自发布之日起正式生效，以往企业发布的客户信用管理相关规定、办法与本制度不一致的，以本最新版为准。企业可结合自身行业属性、经营规模、业务特点，在本制度基