《市场营销环》_2.1.4 汽车“定制式”营销模式.docVIP

浙江交通职业技术学院ZHEJIANGINSTITUTEOFCOMMUNICATIONS汽车营销技术精品课程——典型案例

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汽车“定制式”营销模式注

注本案例摘选自陈文华叶志斌主编，人民交通出版社出版的《汽车营销案例教程》一书。

一、案例介绍

（一）上海别克的“定制式”营销模式

随着上海通用别克轿车正式下线，全国首家通用汽车特约销售服务中心——上海名流汽车销售有限公司也同时正式开张。有别于传统销售方式，该销售中心采用“定制式”营销模式：每一辆车按客户的要求“度身定做，先预订，后制造，再提货”。他们提供3种型号9个价位的车型以供选择，一般两个月后客户便可取得自己指定颜色、车型、选装模式的别克车。专家指出，这种方式契合了客户的个体偏好，避免了客户的购车缺憾，有助于吸引更多的客户。该中心开张之日便接到别克车定单700余辆。

（二）丰田汽车公司的大规模定制

丰田汽车公司在逐步提供越来越多的多样化和定制化的策略方面是一个完美的例证。在1933年，公司宣布把生产客车作为其目标时，其创建者丰田喜一郎声明：“我们将学习美国的大规模生产技术，但不会照搬照抄，我们将用自