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养老院老人健康信息管理规范制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国个人信息保护法》《医疗机构管理条例》《养老机构服务规范》等行业法规及集团母公司关于数据安全与合规管理的相关要求制定，同时结合企业内部风险防控的实际需要，旨在规范养老院老人健康信息管理行为，保障老年人合法权益，防范信息泄露、滥用等风险，提升服务与管理水平。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖养老院老人健康信息的采集、存储、使用、传输、销毁等全生命周期管理，以及涉及第三方合作的服务场景。

第三条本制度中下列术语含义：

（一）“健康信息专项管理”是指针对老年人健康档案、诊疗记录、生理指标等敏感信息的系统性管理活动，包括制度设计、风险控制、技术应用、人员培训等环节。

（二）“健康信息专项风险”是指因管理疏漏可能导致的信息泄露、篡改、丢失，或因不当使用引发的法律责任、声誉损害等潜在威胁。

（三）“健康信息合规”是指所有健康信息管理活动必须严格遵循法律法规、行业标准及本制度要求，确保合法性、正当性、必要性。

第四条健康信息专项管理应遵循“全面覆盖、责任到人、风险导向、持续改进”的核心原则。

（一）全面覆盖：所有涉及健康信息的业务场景均须纳入管理范围，不留盲区。

（二）责任到人：明确各层级、各岗位的管理职责，确保人人有责。