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- 2026-03-20 发布于陕西
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2026年健康管理师(客户健康需求挖掘)自测试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)
班级______姓名______
第I卷(选择题共40分)
答题要求:以下每道题有A、B、C、D四个选项,请从中选择一个最佳答案,将其序号填入括号内。(总共8题,每题5分)
w1.健康需求挖掘的核心是()
A.了解客户疾病史
B.洞察客户潜在需求
C.掌握客户生活习惯
D.分析客户体检报告
答案:B
w2.以下哪种方式不利于深入挖掘客户健康需求()
A.开放式提问
B.引导式提问
C.封闭式提问
D.追问细节
答案:C
w3.挖掘客户健康需求时,对客户生活方式的询问不包括()
A.饮食偏好
B.工作压力
C.运动频率
D.睡眠质量
答案:B
w4.客户对自身健康状况关注度不高,健康管理师应采取的策略是()
A.直接告知健康风险
B.提供成功案例激发兴趣
C.强调疾病后果
D.等待客户主动询问
答案:B
w5.挖掘客户健康需求的第一步是()
A.建立良好沟通关系
B.收集客户基本信息
C.询问健康问题
D.观察客户状态
答案:A
w6.当客户对健康管理方案有疑虑时,健康管理师应()
A.详细解释方案内容
B.降低方案要求
C.让客户自行考虑
D.请专家说服客户
答案:A
w7.挖掘客
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