养老院工作人员保密制度.doc

养老院工作人员保密制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国个人信息保护法》《养老服务条例》《社会养老服务发展“十四五”规划》等法律法规，结合养老院行业特点及企业内部风险防控需求，旨在规范工作人员在服务过程中对老年人信息、运营数据、商业秘密等敏感内容的保护行为，防范泄密风险，维护老年人合法权益，保障企业稳健运营。制度适用于养老院各部门、下属单位及全体员工，覆盖老年人服务、医疗保健、财务审计、采购招标、信息化管理等业务场景。

第二条术语定义

（一）保密信息：指在养老院运营过程中产生或获取的、涉及老年人隐私、财务状况、运营管理、技术方案等，一旦泄露可能损害老年人权益或造成