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直播电商策划总监规章制度

引言

说句掏心窝子的话，这两年直播电商像坐火箭似的往上蹿，但越火的行业越需要“定盘星”。我在这行摸爬滚打近十年，从小策划做到现在带三十人团队的总监，最深的体会就是：再牛的创意也得靠制度托底。直播电商不是“对着镜头随便唠”，从选品到脚本，从流量投放到期末复盘，环环都得有人兜底。而策划总监作为整个直播项目的“大脑”，更需要一套清晰的规章制度来规范行为、明确权责——这不是为了“管得严”，是为了让团队“走得稳”。下面这套制度，既是我带团队踩过坑的总结，也是结合行业通行标准的梳理，希望能给同行一点参考。

一、岗位职责：定好“主心骨”

作为策划总监，首先得搞清楚自己“该干什么”“不该干什么”。我常跟新人说：“你可以不懂打光，但不能不懂流量逻辑；可以不擅长话术，但不能不盯着数据看板。”岗位职责分核心和辅助两部分，核心是“必须干”，辅助是“该配合干”，缺一不可。

1.1核心职责

战略规划与目标拆解：每月初得牵头开“目标拆解会”，根据公司年度GMV目标、季度大促节点，结合历史数据（比如去年双11各品类转化率、流量峰值时段），制定本月直播排期表。举个例子，美妆类账号可能要在新品上市前两周密集测试脚本，服饰类得配合季节切换调整开播时段——这些都得提前规划，不能“走哪算哪”。

全流程策划与把控：从选品会到脚本审核，从彩排到现场控场，每个环节都得“扎进去”。选品时要卡“三率”：历