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医院志愿服务2026年工作计划

2026年是全面推进健康中国建设的关键一年，也是医院深化“以患者为中心”服务理念、构建和谐医患关系的重要节点。结合国家卫生健康委《关于进一步推进医疗机构志愿服务工作的指导意见》要求，以及我院2023-2025年志愿服务发展成果（现有注册志愿者586人，年均服务时长超2.3万小时，覆盖门诊、急诊、住院、康复四大区域），现立足医院服务需求与社会公益资源，制定2026年志愿服务工作计划如下：

一、工作定位与总体目标

以“补位医疗服务、传递人文关怀、培育公益生态”为核心定位，围绕“精准化、专业化、可持续化”发展方向，重点解决患者就医过程中“急难愁盼”问题（如老年患者