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2026年社区旅游服务点建设实施方案

为深入贯彻落实国家关于“推动文旅深度融合”“完善城乡旅游公共服务体系”的决策部署，响应“十四五”旅游业发展规划中“构建主客共享的美好生活新空间”要求，结合本地区社区发展实际需求，聚焦解决居民及游客“最后一公里”旅游服务痛点，现制定2026年社区旅游服务点建设实施方案如下：

一、总体要求与建设目标

（一）总体要求

以“便民、惠民、乐民”为核心导向，坚持“需求导向、因地制宜、资源整合、智慧赋能”原则，依托社区现有公共服务设施，融合文旅服务功能，打造“小而精、小而全”的社区旅游服务枢纽。通过整合社区周边3公里范围内旅游资源（含景区、文化场馆、特色街区、乡村旅游点等），构建“社区服务点—片区中心—城市枢纽”三级旅游服务网络，重点满足本地居民微度假、亲子游、文化体验需求，兼顾外地游客在地化、碎片化服务需求，推动社区从“居住单元”向“文旅共享空间”升级。

（二）建设目标

2026年内完成全区域100个社区旅游服务点建设（覆盖80%常住人口超3000人的社区），实现“五个一”服务标准：一套标准化服务流程、一个智慧化服务平台、一组特色化体验活动、一支专业化服务队伍、一份动态化资源地图。具体指标如下：

-服务覆盖：单点日均服务量不低于50人次（含咨询、预订、活动参与），年服务居民及游客超180万人次；

-资源整合：每个服务点对接