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质量培训制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国标准化法》《中华人民共和国计量法》等国家相关法律法规，参照行业质量管理体系标准，结合集团母公司关于企业内部控制和质量提升的总体要求，以及公司为防控质量风险、规范生产经营活动、提升产品与服务竞争力的内部管理需求而制定。本制度旨在通过系统化、规范化的质量培训管理，强化全员质量意识，明确质量职责，完善质量管理体系，确保公司持续满足客户要求及合规要求。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属各单位及全体员工。公司所有涉及产品设计、研发、采购、生产、检验、销售、服务等与质量相关的业务场景，均须遵循本制度规定。

第三条本制度中下列术语定义如下：

（一）“质量培训专项管理”指公司为提升全员质量意识和技能，围绕质量管理体系运行、质量风险防控、合规操作规范等主题，开展的系统性培训、考核与监督活动。

（二）“质量风险”指因质量管理体系缺陷、操作不当、外部环境变化等可能导致的产品质量不合格、客户投诉、法律纠纷、经济损失等潜在不期望后果。

（三）“合规操作”指员工在履行岗位职责时，严格遵守国家法律法规、行业标准、公司规章制度及操作规程的行为。

第四条质量培训专项管理应遵循以下原则：

（一）“全面覆盖”原则：确保所有员工接受与其岗位职责相关的质量培训，覆盖质量管理的所有关键环节。