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药品网络交易服务管理制度

为规范药品网络交易服务行为，保障药品质量安全与消费者合法权益，依据《中华人民共和国药品管理法》《药品网络销售监督管理办法》《网络交易监督管理办法》等法律法规，结合企业实际经营特点，制定本制度。本制度适用于企业作为药品网络交易服务第三方平台（以下简称“平台”）提供的药品交易信息展示、交易撮合、资金结算、物流配送协调等服务，以及入驻平台的药品上市许可持有人、药品生产企业、药品经营企业（以下统称“入驻企业”）通过平台开展的药品网络销售活动。

一、管理职责体系构建

平台设立专门的药品网络交易服务管理委员会（以下简称“管委会”），统筹负责制度执行、风险研判与重大事项决策。管委会由企业法定代表人任组长，成员包括质量安全负责人、运营负责人、技术负责人、合规负责人及消费者权益保护负责人，定期召开工作会议（每季度至少1次），形成会议纪要并归档保存。

（一）质量安全管理部门

质量安全管理部门为平台药品质量安全的核心责任部门，设专职质量管理人员（不少于3人，其中至少1人具备执业药师资格），具体职责包括：

1.入驻企业资质审核：对申请入驻的企业，须查验其《药品生产许可证》或《药品经营许可证》、营业执照、药品上市许可证明文件（如适用）、质量保证体系文件（含GSP/GMP认证证书）等材料原件或加盖公章的复印件，确保资质文件在有效期内且与实际经营主体一致；审核通过后，在平台公示其资质信