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顾客对美容院服务满意度调查表2026年

一、顾客基本信息

选项

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姓名

性别

□男□女

年龄

□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46岁及以上

职业

□企业职员□公务员□教师□医护人员□自由职业者□其他（请注明）______

联系方式

消费频率

□每周1次□每两周1次□每月1次□每季度1次□偶尔

首次到店时间

二、对美容院环境的满意度

（一）整体环境

1.您认为美容院的整体装修风格是否符合您的审美？

□非常符合□比较符合□一般□不太符合□非常不符合

2.您觉得美容院的整体环境氛围是否舒适？

□非常舒适□比较舒适□一般□不太舒适□非常不舒适

3.您对美容院的卫生状况是否满意？

□非常满意□比较满意□一般□不太满意□非常不满意

4.美容院的温度和通风情况是否让您感觉良好？

□非常良好□比较良好□一般□不太良好□非常不好

（二）休息区环境

1.休息区的沙发、座椅等设施是否舒适？

□非常舒适□比较舒适□一般□不太舒适□非常不舒适

2.休息区提供的茶水、点心等是否合您的口味？

□非常合口味□比较合口味□一般□不太合口味□非常不合口味

3.休息区的杂志、电视等娱乐设施是否丰富？

□非常丰富□比较丰富□一般□不太丰富□非常不丰富

（三）护理区域环境

1.护理房间的私密性是否良好？

□非常良好