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医院就诊须知

为帮助您高效、有序完成就诊过程，现将医院就诊相关注意事项整理如下，请仔细阅读并配合执行。

一、挂号环节

挂号是就诊的首要步骤，需根据自身需求选择合适方式与号源类型。目前医院提供线上与线下两种挂号渠道：线上可通过医院官方微信公众号、小程序或“互联网医院”平台操作，支持7日内号源查询与预约；线下可在门诊大厅自助机或人工窗口办理，当日号源需在开诊前30分钟开始挂号（具体时间以各楼层公告为准）。

号源分为普通号、专家号、特需号三类。普通号由主治医师及以上医师接诊，适合常见病、慢性病稳定期患者；专家号由副主任医师及以上医师接诊，适合病情复杂或需专业诊断的患者；特需号由高年资专家或学科带头人接诊，适合疑难重症或有个性化诊疗需求的患者。需注意，特需号挂号费标准高于普通号，具体费用以医院公示为准。

挂号时须使用就诊人本人身份证、医保卡或电子健康码，严格实行实名制。儿童患者需提供户口本或出生证明，未办理身份证件的婴幼儿可使用监护人信息关联挂号，但就诊时需携带出生证明以便核对身份。

预约成功后请按时就诊，如遇特殊情况需取消，线上预约可在就诊前1日24:00前取消，线下预约需在就诊当日开诊前1小时取消，超时未取消或爽约将影响后续预约资格（具体规则以各平台提示为准）。

二、就诊准备

初诊患者需携带身份证、医保卡（或电子医保凭证）、近期1寸免冠照片（用于办理就诊卡）