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CONTENTS目录01.预检分诊流程02.标准化接诊流程03.特殊患者处置04.标本采集规范05.防护与消毒管理06.后续追踪管理

预检分诊流程01

体温初筛与流行病学调查异常体温复核流程对首次测温≥37.3℃者引导至隔离复测区，用水银体温计进行腋下复测，期间保持患者间隔1米以上，避免交叉感染风险。流行病学问卷设计涵盖近期旅行史、聚集性活动参与情况、高风险职业暴露（如冷链从业者）、密接者追踪等内容，采用结构化电子表单实时录入系统，便于后续数据分析与预警。标准化测温操作使用非接触式红外测温仪或电子体温计，确保测量部位（额部、腕部或耳后）清洁干燥，连续监测两次取平均值，避免环境温度干扰结果准确性。

临床症状综合评估重点关注持续高热（＞39℃）、呼吸困难、血氧饱和度＜93%、意识障碍等危重体征，结合肺部CT影像特征（如磨玻璃样改变）进行分级判定。高风险患者识别标准实验室检测指标快速检测C反应蛋白（CRP）＞50mg/L、降钙素原（PCT）＞0.5ng/ml或淋巴细胞计数＜0.8×10^9/L等炎症标志物异常升高者列为重点关注对象。特殊人群筛查对免疫功能低下患者（如肿瘤化疗后、HIV感染者）、慢性基础疾病（COPD、糖尿病）患者实施强化筛查，即使症状轻微也需启动二级防护流程。

分诊通道快速引导三级分区管理设置红（高风险）、黄（中风险）、绿（低风险）三色