物业智慧社区建设满意度调查问卷.docxVIP

物业智慧社区建设满意度调查问卷

一、住户基本信息

（本部分仅用于问卷统计分析，不涉及个人信息泄露，请根据实际情况选择或填写）

1.您在本社区的居住时长：

□1年以内□1-3年□3-5年□5年以上

2.您所居住的房屋类型：

□高层住宅（11层及以上）□小高层（7-10层）□多层住宅（6层及以下）□别墅/叠拼□其他（请注明：________）

3.您的年龄阶段：

□18岁以下□18-30岁□31-45岁□46-60岁□60岁以上

4.您的家庭结构（可多选）：

□单身独居□二人世界（夫妻/情侣）□三人核心家庭（夫妻+1子女）□三代同堂（含老人）□其他________

二、智慧社区基础服务感知（共12题）

（注：以下问题中“智慧社区服务”指通过智能设备、线上平台或数字化技术实现的社区管理与生活服务，如智能门禁、线上报修、停车管理系统等）

5.您是否了解本社区已建设的智慧化服务功能？（如不了解，请跳转至第11题）

□完全了解（能列举3项及以上具体功能）□部分了解（能列举1-2项具体功能）□不了解（需物业进一步说明）

6.您日常使用智慧社区服务的频率：

□每天使用（3次及以上）□每周使用（1-2次）□每月使用（1次左右）□几乎不