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关于加强城市管理执法队伍绩效评价的指导意见

为深入贯彻落实《关于进一步加强城市管理执法队伍建设的指导意见》（国办发〔202X〕XX号）精神，聚焦城市管理执法队伍专业化、规范化、智能化发展目标，切实解决当前绩效评价中存在的指标体系科学性不足、结果应用刚性不够、激励约束机制不健全等突出问题，现就加强城市管理执法队伍绩效评价工作提出如下具体措施：

一、明确绩效评价核心导向，构建多维协同的指标体系

绩效评价需坚持“以人民为中心”的发展思想，紧扣“严格规范公正文明执法”主线，围绕“政治过硬、业务精湛、作风优良、人民满意”目标，建立“基础指标+特色指标+负面清单”的三维评价框架，确保评价既体现共性要求，又突出区域特色，更强化底线约束。

（一）基础指标：聚焦主责主业的标准化考核

基础指标占比不低于70%，涵盖执法规范、服务效能、队伍建设三大核心领域，设置可量化、可追溯的具体子项。

1.执法规范维度（权重30%）：重点考核执法全流程合规性。设置“案件办理质量”子项，要求一般程序案件差错率（含事实认定错误、法律适用错误、程序违规等）不超过2%，重大复杂案件经法制审核通过率达100%；“自由裁量权适用”子项，要求同类违法行为处罚幅度差异率控制在15%以内，建立典型案例指导库，年度发布指导性案例不少于10个；“执法全过程记录”子项，要求现场执法记录仪使用率100%，音视频资料完整率（存储时长≥6