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护理交接班制度及规范流程

前言

护理交接班是护理工作链条中承上启下的关键环节，是保障护理服务连续性、筑牢医疗安全防线、规避护理风险的核心抓手，更是连接不同班次护理人员、传递患者核心信息、明确护理责任的重要纽带。临床护理工作具有24小时不间断、病情瞬息万变、操作精细严谨的特点，每一次交接班的质量，直接关系患者的诊疗效果、康复进度与生命安全，关系护理工作的有序推进、团队协作的高效顺畅。

随着医疗质量管理要求持续升级、患者就医需求不断精细化，建立一套科学严谨、贴合临床、可落地执行的护理交接班制度，配套标准化、全流程的交接规范，已成为各级医疗机构护理管理的重中之重。本制度及流程依据《护士条例》《医疗机构护理质量管理规范》《临床护理实践指南（2025版）》等国家权威文件，结合临床一线护理工作实际，整合普通病房、急诊、ICU、手术室、专科病房等全场景交接要点，明确交接班的核心原则、责任划分、内容标准、流程步骤、质量管控与持续改进要求，旨在彻底杜绝交接不清、信息遗漏、责任不明等问题，规范交接行为、提升交接效率、保障护理安全，为各级医疗机构开展标准化护理交接班工作提供全面、实用、可操作的指导依据。

本制度适用于各级综合医院、专科医院、基层医疗机构、养老护理机构等所有开展护理服务的单元，覆盖全体在岗护理人员、护理实习生、进修护士及护理管理人员。全文立足临床实操，摒弃繁琐复杂的层级划分与形式化内容，