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社区养老服务质量提升与老年人满意度调查论文

摘要：本文以社区养老服务质量提升为研究核心，通过调查分析老年人对社区养老服务的满意度，探讨影响服务质量的关键因素，为我国社区养老服务质量的提升提供实证依据。

关键词：社区养老；服务质量；老年人满意度；实证研究

一、引言与背景

（一）社区养老服务质量提升的重要性

1.社区养老成为应对人口老龄化的重要途径

随着我国人口老龄化程度的加深，养老问题日益凸显。社区养老作为一种介于家庭养老和机构养老之间的养老模式，具有灵活性、便捷性和人性化等特点，逐渐成为应对人口老龄化的重要途径。提升社区养老服务质量，有利于满足老年人多样化的养老需求，提高老年人的生活质量。

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