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2026年社保信息系统升级计划

一、总体要求

1.1指导思想

深入落实社会保障全国统筹发展要求，以数字化转型为核心，聚焦群众办事痛点、基金管理难点、系统架构堵点，打造安全稳定、高效便捷、全国一体的现代化社保信息系统，为社会保障事业高质量发展提供核心技术支撑。

1.2升级目标

本次升级以“统一架构、统一标准、统一服务、安全可控”为核心方向，设定量化目标如下：一是系统性能方面，支持峰值并发业务量不低于1200万笔/小时，核心业务响应时延不超过500毫秒，系统年可用率不低于99.99%；二是服务效能方面，全程网办业务占比提升至85%以上，高频业务办理时限平均压缩75%以上，群众办事跑动次数减少90%以上；三是数据质量方面，核心数据准确率提升至99.95%以上，重复参保、错误信息等存量问题清理完成率100%；四是安全防护方面，符合国家网络安全等级保护2.0三级以上标准，个人信息泄露风险下降95%以上，基金风险预警准确率不低于95%。

二、核心升级任务

2.1基础架构云原生重构升级

2.1.1基础设施存算分离扩容

截至2025年底，全国基本养老保险参保人数达16.7亿人，失业保险参保人数2.4亿人，工伤保险参保人数3亿人，全社保体系年业务办理量突破120亿笔，年均业务增长率达14.8%，原有分布式架构存在资源利用率低、峰值承载能力不足、扩缩容不及时等问题。本次升级依托全国政务云平台，