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企业ERP信息系统项目背景

1.1.外部环境

1.1.1.新管理思想带来的管理变革

基于ERP的信息管理系统不只是被理论炒作的一时的管理时尚，而是一

种电算化管理的工具，含有丰富的管理理念，是一种对企流管理改进的哲理。它

的目标是通过实施管理系统重新设计组织经营的流程，以使这些流程的增值内容

最大化，尽量消除无效、不增值的作业、事务、活动等，从而获得绩效改善的跃

进。流程的改变是为了改之有进，而不是为变而变。为了达到改进的目的，公司

可能会同时对其流程和组织进行激进的变革，但并不一定总是非要如此。事实上,

在我国的大多数国有企业当前所面临的改制问题，解决方法往往适用于渐变性的

重组。

企业应用信息技术并不是赶时髦，信息技术也不是企业泥高效率的灵丹妙

药，只有将ERP理念与信息技术结合起来，在流程理顺的基础上合理应用信息技

术，才能实现企业资源的充分利用。但是，尽管ERP、CRM、BPR、电子商务

等形成了世性的浪潮，并且有许多异常成功的案例，但是仍有超过一半的项目

走向失败或是达不到最初设定的目标。这中间最大的三个障碍是：1（）缺乏高层

管理人