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第一部分：高频考点

此高频考点主要是第9章-第16章管理部分涉及的高频考点内容，此部分内容在选择题和案例题中都会

大量出现，务必掌握。

考点01：PMO分类P316页

①支持型：担当顾问的角色，向项目提供模板、最佳实践、培训，以及来自其他项目的信息和经验教训，

对项目的控制程度很低。

②控制型：不仅给项目提供支持，而且通过各种手段要求项目服从，对项目的控制程度属于中等。

③指令型：直接管理和控制项目。项目经理由PMO指定并向其报告。这对项目的控制程度很高。

记忆：低支-中控-高令。

考点02：项目建议书内容P322页

①项目的必要性；

②项目的市场预测；

③项目预期成果（如产品方案或服务）的市场预测；

④项目建设必需的条件。

记忆：两必两预测。

考点03：可行性研究内容P323页

①技术可行性分析

②经济可行性分析

③社会效益可行性分析

④运行环境可行性分析

⑤法律可行性分析

⑥政策可行性分析

记忆：经技-社环-法政。

考点04：五大过程组P333页

①启动过程组【2】：定义了新项目或现有项目的新阶段，启动过程组授权一个项目或阶段的开始。

②规划过程组【24】：明确项目范围、优化目标，并为实现目标制订行动计划。

③执行过程组【10】：完成项目管理计划中确定的工作，以