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养老院老人安全防护制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国老年人权益保障法》《养老机构安全管理规范》等行业法律法规及集团母公司关于安全生产、风险防控的总体要求制定，旨在规范养老院老人安全防护工作，防范化解安全事故风险，保障老人生命财产安全，维护机构声誉与稳定。结合企业实际运营需求，通过明确管理职责、细化操作标准、建立运行机制，构建系统性安全防护体系，实现安全管理的标准化、制度化、长效化。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属养老院及全体员工，覆盖养老院老人在生活起居、医疗护理、活动管理、外出就医、紧急处置等场景下的安全防护工作。任何单位和个人均须严格遵守本制度规定，确保老人安全防护各项要求落实到位。

第三条本制度下列术语含义：

（一）XX专项管理：指围绕老人安全防护目标，通过制度建设、风险识别、流程管控、应急处置、考核问责等手段实施的全流程管理活动；

（二）XX风险：指可能导致老人人身伤害、财产损失或机构声誉受损的各类潜在风险，包括但不限于跌倒、烫伤、走失、欺凌、突发疾病、设施设备故障等；

（三）XX合规：指各项安全防护工作符合国家法律法规、行业规范及企业内部管理制度要求，实现“零容忍”安全事件的目标状态。

第四条老人安全防护专项管理遵循以下核心原则：

（一）全面覆盖原则：安全防护措施覆盖老人活动全场景、服务全流程、人员全岗位，