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医保住院报销满意度调查问卷

尊敬的先生/女士：

您好！为了了解您对医保住院报销的实际体验和满意度，我们特地开展此次调查。您的反馈对我们至关重要，将有助于我们更好地改进医保服务，提升报销效率和质量。请您根据自己的实际情况填写这份问卷，您无需填写姓名，我们将对您的所有信息严格保密。衷心感谢您的支持与配合！

一、个人基本信息

1.您的性别：

A.男

B.女

2.您的年龄：

A.1830岁

B.3145岁

C.4660岁

D.60岁以上

3.您的职业：

A.公务员/事业单位人员

B.企业员工

C.个体经营者

D.自由职业者

E.退休人员

F.其他（请注明）__________

4.您所在的地区：

A.一线城市

B.二线城市

C.三线城市

D.四线及以下城市

E.农村

5.您的医保类型：

A.城镇职工基本医疗保险

B.城乡居民基本医疗保险

C.新型农村合作医疗

D.其他（请注明）__________

二、医保住院报销政策了解情况

1.您是通过何种途径了解医保住院报销政策的？（可多选）

A.医保部门宣传

B.医院宣传

C.社区/村委会宣传

D.家人朋友告知

E.网络媒体

F.其他（请注明）__________

2.您对医保住院报销政策的了解程度如何？

A.非常了解，清楚各项报销规则和流程

B.比较了解，知道大致的报销范围和比例

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