平衡计分卡在我国企业绩效管理中的困境与突破.docx

破局与进阶：平衡计分卡在我国企业绩效管理中的困境与突破

一、引言

1.1研究背景与意义

在经济全球化和市场竞争日益激烈的背景下，企业面临着前所未有的挑战与机遇。绩效管理作为企业管理的核心环节之一，对于提升企业管理水平和竞争力具有至关重要的作用。传统的绩效管理方法往往侧重于财务指标，忽视了非财务因素对企业长期发展的影响，难以全面、准确地评估企业的绩效。平衡计分卡（BalancedScoreCard，简称BSC）作为一种创新的绩效管理工具，于1992年由美国著名学者罗伯特?卡普兰（RobertKaplan）和大卫?诺顿（DavidNorton）提出。它打破了传统绩效管理仅依赖财务指