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公路养护公司外来暴力侵害应急处置预案

一、应急处置组织架构与职责

本预案适用于公司所属各养护工区、项目部、机关办公区及员工集中活动场所，针对外部人员因矛盾纠纷、极端行为等引发的暴力侵害事件（包括持械攻击、人身伤害、威胁恐吓等）的应急处置。

（一）应急指挥小组

公司设立外来暴力侵害应急指挥小组（以下简称“指挥组”），全面统筹事件处置。成员构成及职责如下：

组长（总经理）：负责事件整体决策，批准启动及终止应急响应，协调外部资源（公安、医疗等），向属地行业主管部门报告。

副组长（安全总监/分管安全副总）：现场指挥，监督处置流程执行，组织人员疏散与救援，汇总实时信息向组长汇报。

安全管理部负责人：牵头制定现场处置方案，协调各部门联动，调取现场监控记录，留存证据链；负责与属地派出所对接，配合调查。

综合管理部负责人：保障应急物资（防暴器材、急救包等）供应，安排车辆转运伤员，协调后勤保障（临时安置点、通讯设备等）。

人力资源部负责人：负责受侵害员工及目击者的情绪安抚、心理疏导，统计伤亡信息并通知家属；跟踪后续工伤认定、赔偿事宜。

法务合规部负责人：提供法律支持，审核对外发布信息的合法性，协助司法机关调查取证。

（二）现场处置工作组

各基层单位（养护工区、项目部）设立现场处置工作组，由负责人任组长，成员包括安全员、班组长、义务消防员等，负责事件初期响应