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机场值机服务告知书

为保障您的出行顺畅，现就机场值机服务相关事项向您详细说明，涵盖值机方式、操作流程、特殊场景处理及注意事项等内容，请您仔细阅读并提前做好准备。

一、值机服务基础说明

值机是旅客乘坐航班前必须完成的关键环节，主要包括确认旅客身份、分配座位、打印登机凭证（登机牌或电子登机码）及托运/交运行李等流程。完成值机后，系统将为您生成有效的乘机凭证，并同步行李运输信息至航司及地面保障系统。

根据民航运输规则，所有旅客（含婴儿）均需完成值机手续后方可进入安检及登机环节。值机服务的完成度直接影响您的登机效率，建议您根据行程安排选择最适合的方式办理。

二、值机方式及操作指南

（一）线上值机（推荐优先选择）

线上值机是通过航司官方渠道（官网、APP、微信小程序等）或机场合作平台自助完成值机的方式，具有便捷、高效、可提前选座等优势，尤其适合无托运行李或熟悉电子设备操作的旅客。

办理时间：通常为航班起飞前48小时至航班截止值机前30分钟（具体以航司公告为准）。部分低成本航空或国际航班可能缩短办理时限，建议您通过航司官网查询最新规则。

操作步骤：

1.登录航司官方平台（推荐使用航司自有APP或小程序，避免第三方平台信息延迟风险）；

2.输入购票时使用的证件信息（身份证、护照等）或电子票号，进入值机页面；

3.选择对应航班（多段行程需逐段值机），