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社区养老机构运营管理创新与老年人需求满足论文

摘要：随着我国老龄化进程深化，社区养老机构成为应对养老挑战的重要载体，但其运营管理与老年人日益增长的需求间仍存在显著差距。本文立足社区养老机构实践，探讨运营管理创新路径，聚焦老年人生活照料、健康管理、精神慰藉等核心需求，提出以需求为导向的运营模式优化策略，旨在提升服务质量，增强老年人获得感，为社区养老可持续发展提供实践参考。

关键词：社区养老机构；运营管理创新；老年人需求；供需匹配；服务质量

一、引言与背景

（一）现实驱动：老龄化加速与社区养老的使命担当

1.人口老龄化浪潮下的养老焦虑与社区养老的使命觉醒。老龄化不是冰冷的数字，是千万家庭的日常