驾驭数智技术重塑消费体验蒲曦01课件讲解.pptxVIP

驾驭数智技术重塑消费体验主讲人：蒲曦

1技术因素的定义与核心要素目录CONTENTS2技术因素对消费者行为的影响

导入案例2025年国庆后，“高德扫街榜”发布《2025国庆中秋长假出行消费报告》。报告显示，长假首日，全国充电站搜索用户数同比增长42%，司机通过高德地图可实时查看服务区充电桩状态及价格。当日，高德导航总里程超90亿公里，调用我国自研“北斗”系统近1万亿次定位，创下北斗规模化民用的新纪录。我国领先的数智化新基建在其中发挥了重要支撑作用。

导入案例【课堂思考】北斗定位、基于位置的服务（LBS）、大数据预警与充电桩物联网等数智技术，如何深层重塑了消费者行为？

技术因素的定义与核心要素PART-01

一、技术因素的定义与核心要素（一）技术因素的定义技术因素是指影响消费市场运行的数字基础设施、智能终端、数据与算法及新兴技术等宏观要素，影响消费者的信息获取方式、决策效率与体验形态。

一、技术因素的定义与核心要素（二）技术因素的核心要素与内涵技术因素的核心要素内涵数字基础设施为社会经济活动提供底层支撑的新型基础设施体系，包括以5G网络、光纤宽带、云计算中心、北斗卫星定位等为代表的新型基础设施，以及应用这些技术对传统设施进行数字化改造形成的融合基础设施。智能终端搭载操作系统、支持应用程序安装与定制，进而实现智能交互和多功能服务的设备，如智能手机、AIPC、可穿戴设备等。

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