2026《国内外汽车制造业服务化转型升级研究的文献综述》2400字.docxVIP

国内外汽车制造业服务化转型升级研究的文献综述

国内汽车制造业服务化发展现状

北京首汽集团把自己定位于打造“中国汽车出行服务领军品牌”，着力探索“实业+互联网+资本”的发展模式，向用户提供差异化、定制化、高品质、高价值的出行服务。首汽先后推出“首汽租车”、“首汽约车”、“GOFUN新能源分时租车”平台，形成以三个平台为主体的首汽移动出行产业格局。GoFun出行是一个致力于整合用户碎片化的用车需求，为用户提供便捷、绿色、快速、经济的出行服务的共享汽车平台。2019年9月，GoFun出行上线了“车商城”，为车主提供车辆托管、自主加油等服务。

曹操专车（现在改名为“曹操出行”）是吉利从传统制造商向服务商转型的尝试。2018年5月，曹操专车副总郑则阚宣布，“吉利顺应汽车产业改革大势，谋求自身转型，由汽车制造商转型为全球领先电动移动出行服务提供商，承担者就是曹操专车。”曹操专车选择垂直生态战略，以中高端市场为切入点，通过纵向整合公商旅人士整个出行过程中的各种需求，提供高品质、多元化、个性化的服务。2019年2月14日，曹操专车正式宣布“曹操专车”升级为“曹操出行”，并整合了分时租赁等业务，为用户提供便捷、安全、低碳、高品质的“一站式”出行服务。除此之外，吉利还联合腾讯拿下高铁WIFI项目，共同设立国铁吉讯科技有限公司，负责动车组WIFI平台建设和经营，向旅客提供WIFI服务、休闲文化娱乐、新闻