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医疗不良事件报告流程及奖惩管理办法

医疗不良事件是指在医疗活动中发生的、非疾病自然转归导致的、对患者安全造成威胁或实际损害的事件，包括但不限于诊疗错误、用药失误、院内感染、器械故障、跌倒/坠床、压疮、标本错误、输血反应等。为规范不良事件管理，强化风险防控，保障患者安全，结合医院实际，制定本流程及奖惩管理办法。

一、医疗不良事件报告流程

（一）事件识别与即时处置

1.现场识别：医务人员在诊疗、护理、检查等环节中，发现患者出现非预期病情变化（如突发呼吸心跳骤停、异常出血）、操作偏差（如手术部位错误、药物输注错误）、设备异常（如监护仪报警失效、手术器械断裂）或环境隐患（如地面湿滑导致患者跌倒