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2025年药品会员全域化服务培训试题及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.2025年药品零售行业定义的“会员全域化服务”核心是指打通以下哪类场景的会员服务体系？

A.线下门店与线上自营平台

B.线下门店、线上自营渠道、公域第三方平台、O2O配送渠道

C.省内门店与跨省门店

D.普通药品销售渠道与特药销售渠道

2.药品会员等级评定的核心合规维度不包括以下哪项？

A.购药频次B.处方合规性C.健康档案完整度D.单次购药金额排名

3.根据2025年修订的《药品网络销售监督管理办法》，全渠道处方药会员购药时，处方核验的第一责任人是？

A.平台运营人员B.驻店执业药师C.会员本人D.开方医师

4.慢病会员的健康档案（含购药记录、随访记录、处方信息）按照法规要求最低存储期限为？

A.3年B.5年C.10年D.会员终身

5.DTP高值特药会员的常规随访频次要求为首次用药后（），后续每（）随访1次，随访记录同步至全域会员档案？

A.24小时内，7天B.48小时内，15天C.72小时内，30天D.7天，30天

6.会员在线上第三方平台（如美团、京东健康）提交处方药购药订单后，执业药师需在多长时间内完成处方核验与用药告知？

A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.30分钟

7.针对有效期