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信息系统运维管理制度

为了规范公司信息系统的管理维护，确保系统硬、软件稳定和安

全运行，结公司实际，制定本制度。制度包括信息机房管理、便件

管理、ERP系统应用管理、信息系统变更管理、信息系统应用控制。

一、信息机房管理

1、硬件配备及巡检

1.1、严格做好防鼠、防盗、UPS、恒温、恒湿等工作。

1.2、定期对机房硬件设备设施进行巡检，以保证其正常运行。

1.3、建立相关的出入登记、设备机历登记、设备巡检、重大故

障等记录，并认真填写。

2、出入管理

2.1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经人事总务部

批准并进行登记后方可进入。

2.2、进入机房人员应遵守机房管理制度，不乱动机房设备。

2.3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、

辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

3、安全管理

3.1、IT操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应

立即按照应急预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。

3.2、未经批准，不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类

软件系统及更改设备参数配置。

3.3、