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第•章清洁管理概述

在物业区域中，整洁及其所带来的舒适和优美，是一种十重要的评价指标。它具有视觉上

的直观性，会由此直接带来心理上U勺舒适感与美感，因而成为物业区域楼（）文明的第一象征

和服务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。

第一节清洁管理的涵义和原则

第一条清洁管理的涵义

（一）保洁管理，是指物业管理企业通过宣传教育、监督治理和平常清洁工作，保护物业区

域环境，防治环境污染，定期、定点、定人进行生活垃圾的类搜集、处理和清运。通过清、

扫、擦、拭、抹等专业性操作，维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生，从而塑造文

明形象，提高环境效益。

（二）保洁管理的重心，是防治脏“乱差工脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性。例如，

随手乱扔多种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大

小便，以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等，很也许发生在某些业户