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飞检突发情况处理：

意外变常规操作

2026-04-06

06

万能处理公式应用

目录

01

被检查单位不配合应对

02

数据问题处理策略

03

现场人员情绪管理

04

重大线索证据不足处置

05

突发事故应急响应

01

被检查单位不配合应对

保持冷静立场坚定

维护检查权威性

检查人员需保持专业态度，避免情绪化反应，确保检查过程不受干扰，体现监管机构的执法严肃性。

稳定现场秩序

树立合规示范

通过冷静沟通避免矛盾升级，为后续检查创造有利条件，防止因冲突导致检查中断或证据灭失。

以规范行为向被检查单位传递依法配合的明确信号，促使其回归理性应对轨道。

依据《药品医疗器械飞行检查办法》第五条及《医疗保障基金飞行检查管理办法》相关规定，明确告知被检查单位配合检查的法定义务及拒绝配合的法律后果，形成书面记录并签字确认。

现场宣读《飞行检查办法》中关于“不得拒绝、逃避或阻碍检查”的具体规定，必要时展示文件副本。

引用法规条款

清晰说明拒不配合可能面临的行政处罚（如警告、罚款、停产停业）及信用惩戒措施（如纳入失信名单）。

明确后果告知

邀请当地监管部门或公证人员到场监督，增强执法过程合法性。

第三方见证机制

依法依规亮明要求

提供台阶促进合作

分级响应策略

对一般性拖延：给予合理时间补正（如30分钟内提供缺失文件），避免立即处罚。

对严重阻碍行为：启动应急预案，联系上级部门联合执法，必要时通报