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- 2026-04-08 发布于河南
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第四章商务人员交际礼仪第一节会面礼仪2341第二节拜访礼仪第三节接待礼仪第四节贻赠礼仪
1.掌握会面礼仪中介绍礼仪、名片礼仪、交谈礼仪、握手礼仪等基本礼仪的要求;2.熟悉拜访之前应做的准备工作,掌握拜访过程中应注意的事项;了解接待礼仪的基本礼节以及商务车座次的安排等常用知识;3.掌握馈赠礼仪中礼品的选择及接受、婉拒等礼节。知识目标:商务人员日常办公礼仪
技能目标1.掌握会面礼仪的有关理论,会面时的介绍、名片、握手和交谈礼仪,不仅可塑造自身形象,而且为今后的交往创造良好的开端;2.能够运用本章所学知识,正确处理日常交往中的
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