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景区“积分清零”前90天短信告知试题库及答案

一、单项选择题（共10题，每题2分）

1.景区积分清零前，需提前多少天短信告知用户？

A.30天B.60天C.90天D.120天

2.积分清零短信必须包含的信息是？

A.积分历史记录B.清零具体日期C.周边景区推荐D.新活动预告

3.未收到清零短信的用户，景区应？

A.不承担责任B.及时补送告知C.仅官网公示D.延迟清零

4.积分清零后，已清零积分？

A.可恢复B.永久失效C.部分恢复D.1年后恢复

5.积分清零规则需在何处公示？

A.仅短信B.仅APPC.官网+现场公示D.仅公众号

6.短信需包含的用户操作指引是？

A.积分兑换方式B.购票优惠C.住宿推荐D.团队预约

7.短信告知的责任主体是？

A.合作第三方B.景区运营方C.短信平台D.用户自行

8.积分不足10分的用户，清零前是否需告知？

A.无需告知B.需正常告知C.仅APP推送D.仅电话告知

9.短信发送时间以什么为准？

A.景区发送时间B.用户收到时间C.短信平台记录D.任意时间

10.清零后用户可查询清零记录的渠道是？

A.景区官网B.短信记录C.无法查询D.第三方平台

二、多项选择题（共10题，每题2分）

1.积分清零短信需包含的核心内容有？

A.清零日期B.当前积分余额C.兑换截止时间D.客服联系方式

2.用户可查询积分清零信息的渠道有？

A.官网B.官方APPC.现