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XX学校2026年春季学期课后服务满意度调查问卷分析

为深入落实“双减”政策要求，持续优化我校课后服务质量，精准掌握学生、家长对课后服务的需求与评价，及时发现服务过程中存在的问题，不断提升课后服务的针对性、实效性和满意度，切实减轻学生作业负担和家长接送负担，我校于2026年春季学期中期，组织开展了课后服务满意度问卷调查工作。本次调查覆盖全校各年级学生及家长，全面收集反馈意见，经过系统梳理、数据统计和深度分析，形成本分析报告，为后续课后服务优化完善提供科学依据。

一、调查基本概况

（一）调查目的

全面了解我校2026年春季学期课后服务的实施效果，掌握学生、家长对课后服务内容、师资配置、时间安排、设施保障、安全管理等方面的满意度及意见建议；识别课后服务存在的薄弱环节，明确优化方向，进一步完善课后服务体系，提升服务质量，满足学生多样化发展需求和家长实际需求，推动我校课后服务工作常态化、规范化、优质化开展。

（二）调查对象

本次调查覆盖我校1-9年级全体学生及学生家长，其中小学部（1-6年级）学生及家长、初中部（7-9年级）学生及家长均纳入调查范围，确保调查样本的广泛性和代表性，全面反映不同年级、不同群体对课后服务的评价与需求。

（三）调查方式与工具

1.调查方式：采用线上问卷与线下问卷相结合的方式开展调查。线上通过班级微信群、学校公众号发放电子问卷，方便家长、学生便捷填写；线下针对