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职场压力源识别与干预——基于2023年员工压力测评与缺勤

数据

现代职业健康危机的多维透视：基于2023年中国大型企业

员工工作压力测评与缺勤数据的风险源识别、干预策略效果及

组织应对体系研究

摘要与关键词

本研究旨在对职场压力问题进行系统性、数据驱动的深入

分析，聚焦于识别核心压力源、评估其与员工身心健康及缺勤

行为的关联，并检验不同组织干预措施的实际效果。通过对覆

盖中国东部、中部及西部地区的八家大型企业（涵盖金融、信

息技术、制造业、物流与教育五个行业）共计一万两千四百五

十六名员工在2023年度的匿名心理压力测评数据（采用修订版

工作压力源量表、抑郁焦虑压力量表及工作倦怠量表）、同期

人力资源系统记录的详细缺勤数据（区分病假、事假、带薪休

假及未请假缺勤）、以及组织实施的二十七项压力干预项目记

录进行多源数据整合与多层次分析，研究发现：第一，2023年

员工自我报告的整体压力水平较疫情前（2019年）基线数据平

均上升百分之十九点五，其中情绪衰竭与去人格化两个倦怠维

度的得分增长尤为显著。第二，通过因子分析与结构方程模型

识别出四大核心压力源集群：“任务超载与角色模糊”集群（

工作量、时间压力、职责不清）是解释压力方差的最